SimpulNusantara.com_Bulukumba,– Pemerintah Kabupaten Bulukumba kembali menghadirkan sebuah inovasi pelayanan publik berbasis digital melalui aplikasi Si Cerdas Gantarang, sebuah sistem sinergitas lintas sektor untuk pelayanan yang cepat, responsif, akuntabel, dan sederhana di Kecamatan Gantarang.
Inovasi ini digagas oleh Camat Gantarang, Ahmad Yusri, yang juga saat ini mengikuti Pelatihan Kepemimpinan Administrator Angkatan XVIII NDH 22, sebagai wujud implementasi reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan berbasis teknologi.
Ahmad Yusri mengatakan bahwa pelayanan publik merupakan mandat konstitusional, dimana Pemerintah dituntut menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
Melalui Si Cerdas Gantarang, Kecamatan Gantarang, pihaknya lanjut Ahmad Yusri melakukan terobosan digital untuk mempermudah akses masyarakat sekaligus mempercepat proses administrasi kecamatan.
“Inovasi ini dirancang untuk meningkatkan kemudahan akses warga terhadap layanan administrasi kecamatan secara digital, mempercepat proses pelayanan dasar seperti surat-menyurat dan informasi kependudukan,” ungkapnya.
Lebih lanjut dikatakan bahwa aplikasi ini memberikan dampak positif kepada masyarakat, organisasi perangkat daerah, hingga pemangku kepentingan.
“Tapi paling penting aplikasi ini tentunya mempermudah pengurusan administrasi, menghemat waktu dan biaya layanan, serta memberikan kepastian dan transparansi proses pelayanan,” pintanya.
Dengan hadirnya Si Cerdas Gantarang, Pemerintah Kabupaten Bulukumba, khususnya Kecamatan Kecamatan Gantarang menegaskan komitmennya untuk terus melakukan inovasi layanan yang lebih dekat dengan masyarakat, memanfaatkan teknologi, dan mempercepat pelayanan administrasi hingga ke tingkat kecamatan.
Berikut Tata Cara Pendaftaran Layanan pada Aplikasi Si Cerdas Gantarang
Masyarakat dapat mengakses layanan atau menyampaikan aduan melalui cara berikut:
1. Kunjungi situs https://sicerdasgantarang.my.id/ atau scan barcode yang tersedia.
2. Pada halaman awal, pilih Register jika belum memiliki akun.
3. Isi data dan informasi yang dibutuhkan pada menu registrasi.
4. Setelah berhasil registrasi, lakukan Login menggunakan akun Anda.
5. Di halaman dashboard, terdapat dua menu utama: Pengaduan dan Pelayanan Administrasi.
6. Pilih jenis layanan yang diinginkan, tuliskan deskripsi lengkap, dan unggah bukti pendukung/syarat layanan.
7. Setelah pengajuan dikirim, aduan atau layanan akan langsung diproses oleh admin Si Cerdas Gantarang.
8. Pengajuan layanan berhasil dan statusnya dapat dipantau melalui akun Anda
